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お客様からのご意見、ご感想について

文庫・新書以外にCD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 

2018年12月15日 福島県の I・Y様より

内訳111 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,435

・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年11月12日 愛知県の T・M様より

内訳33 点
CD41 点
利用回数1回目
査定額\1,574

・・・
8センチCDがあったので、貴店を選びました。
終活に入り、片付け始めると、あちこちからいろいろなものが出てきます。
もう不要!!なのですが、かつては気に入って買ったものなので、ゴミとして出すのも忍びなく、貴店を利用させていただきました。
一つ一つ本当に丁寧に見ていただいたようで、驚きました。
お知らせメールもとても丁寧で、めんどくさかっただろうなあ・・と申し訳なく思いました。
誰かがまた使ってくださるのなら本当に幸いですし、たとえ処分されたとしても、自分の目に触れないところで処分していただけるならありがたいです。

8cmCDの処分のお役に立て、嬉しい限りでございます。
思いの詰まったお品ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いております。
また、必要とされる方への橋渡し役としても、力を入れてまいりますので、ご安心頂ければと思います。
次の機会がありましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年10月11日 京都府の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\1,047

・・・
荷物の集荷を自分で手配した場合の到着のメールと、時間がかかる場合途中経過のようなメールがあればよいかな、と思った。
1点1点は細かく査定されていて、とても信頼できると感じた。
また、買取品をお願いするときは、あおば堂さんでと思った。

今回査定完了までお待たせしまして、申し訳ございませんでした。
到着メール、途中経過メールについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
本、雑誌の査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
是非、次回の買取お申込もお待ちしております!宜しくお願い致します。

2018年7月2日 東京都の F・J様より

内訳35 点
利用回数2回以上
査定額\3,155

・・・
1冊ごとの買い取り価格、および各々どのような基準で値付けされたのかを丁寧にメールに記載してくださるので、ありがたいです。
納得の上で売ることができる点が気に入っています。
ぜひまたお願いしたいと思います。

「介護がわかる2」など、書籍を多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
1冊ごとの査定について、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またのお申込を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2018年6月4日 神奈川県の K・T様より

内訳26 点
利用回数1回目
査定額\5,132

・・・
丁寧に対応いただきました。
他の買い取り業者と違って一点ずつ精査し、買い取り価格を決めているようで、その点で安心できます。
今回、先だって他の業者に買い取り依頼したところ、金額の回答はすばやかったものの、明細が分からず、しかも提示価格が異常に安かったので、返送させた書籍をそのまま見積もり依頼に出したところ、?ずっとよい価格を提示してもらえました。

ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂き、恐縮でございます。
1点1点の査定結果のご案内は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またお売り頂ける書籍などがございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年5月9日 東京都の 匿名様より

内訳36 点
利用回数2回以上
査定額\980

・・・
たとえ1円でも“処分品”ではなく、“買い取ってもらえた”というのが送った側としてはうれしいですありがとうございました

単行本、新書等の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、買取できるものはすべてお値段を付けさせて頂いておりまして、こちらご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月14日 東京都の 匿名様より

内訳32 点
利用回数1回目
査定額\1,574

・・・
安い本ばかりでお手間をとらせて申し訳ないくらいでしたが、一点ごとの査定がわかったのはやはりとても安心でき納得もできました。
ありがとうございました。

ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
買取価格について書籍1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2018年3月7日 兵庫県の 匿名様より

内訳31 点
CD5 点
利用回数2回以上
査定額\3,671

・・・
何度かご利用させて頂き、いつも満足しております。
一つ一つにコメントと、細かいランクがついているのが嬉しいです。
20件以上で送料無料も、利用者側にとっては、とても助かります。
また何かありましたら、ぜひお願い致します。

オラクルカード等、多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
一点一点の明細について、お褒め頂き恐縮でございます。
嬉しいお声を頂きますと、当店スタッフの大きな励みになります。
今後もまた嬉しいご感想を頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月3日 広島県の 渡邉 丈志様より

内訳40 点
利用回数1回目
査定額\9,110

・・・
事前に自分で価格を調べていました。
中古本なのでその基準価格の半分くらいかな~と予想してましたが9割くらいの査定で驚きました。
得した気分です!査定に時間がかかるようですがきっと人気があるからだと思います、待つ価値は十分にあるかなと。
読み終えた本のことなので待ち時間は気になりませんでした。

単行本や文庫・新書をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるサビースを提供出来るよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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